Digital marketing pada bisnis, penting untuk memahami channel digital apa yang tersedia, kapan menggunakannya, dan mengapa channel itu diperlukan. Jika terdapat bisnis yang beralih dari traditional marketing ke digital marketing, mungkin mengelola pemasaran digital sebagai proyek satu kali daripada proyek yang sedang berlangsung. Namun, memperlakukan digital marketing sebagai pekerjaan satu kali dapat membuat bisnis mengalami ketinggalan tren. Akibatnya, kehilangan pelanggan karena tingkat konversi yang buruk.
Untuk mengembangkan strategi digital marketing yang sukses, Anda harus mengetahui berbagai channel digital marketing yang tersedia, memahami mana yang paling cocok untuk kebutuhan periklanan perusahaan Anda, dan menerapkan serta memeliharanya secara teratur.
Jika Anda tidak memiliki strategi digital marketing atau belum memperbarui strategi Anda dalam beberapa saat, inilah saatnya untuk melihat empat channel digital marketing yang paling umum untuk mempromosikan brand Anda secara online dan mendorong lebih banyak lalu lintas. Berikut penjelasan kegunaan dan manfaat keempat channel ini sehingga dapat menghasilkan dan mengonversi lebih banyak prospek online.
1. Pemasaran Email: Jangkau Lebih Banyak Pelanggan dengan Konten Email Bertarget yang Bijaksana
Menurut penelitian Gartner, email adalah salah satu dari tiga metode komunikasi brand yang paling disukai, di samping situs web dan surat langsung.
Sebagai bisnis, Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk berkomunikasi dengan audiens Anda secara teratur. Anda dapat mengiklankan konten atau acara Anda, memberikan diskon, atau mengarahkan pelanggan Anda ke lokasi tertentu seperti situs web atau posting blog Anda.
Saat memulai dengan pemasaran email, cobalah beberapa jenis email yang berbeda ini:
- Buletin untuk membagikan informasi yang relevan tentang bisnis Anda
- Email tindak lanjut untuk mengingatkan pengunjung situs web tentang item di keranjang mereka
- Selamat datang email untuk pelanggan baru
- Email promosi untuk peluncuran baru, acara khusus, atau penawaran lainnya
Pemasaran email berfungsi paling baik ketika email yang Anda kirim bertemu pelanggan pada tahap mereka dalam proses pembelian strategi pasar massal tidak akan berhasil. Jadi, menemukan keseimbangan yang tepat dari jumlah email yang akan dikirim adalah penting.
2. Pemasaran Media Sosial: Terhubung dengan Konsumen Secara Langsung
Secara tradisional, media sosial telah digunakan untuk membangun kesadaran brand, mengarahkan lalu lintas, dan menghasilkan prospek, tetapi itu berkembang sekarang karena perdagangan sosial semakin matang. Misalnya, Instagram memungkinkan menjual ke audiens Anda langsung di aplikasi, menghilangkan cara beriklan tradisional yang membuat pengguna beralih ke situs atau aplikasi lain.
Berbagai saluran media sosial yang dapat Anda gunakan untuk strategi pemasaran digital Anda meliputi:
- Snapchat
Tidak harus aktif di semua platform media sosial, namun perlu diingat untuk memiliki setidaknya beberapa kehadiran karena pelanggan yang lebih muda akan ingin terlibat dan menemukan merek Anda melalui saluran sosial.
Seperti yang telah dibahas, media sosial tidak lagi hanya platform pembangunan brand. Dengan penemuan pembayaran dalam aplikasi, Anda tidak perlu lagi menautkan ke situs belanja untuk melakukan penjualan. Sekarang Anda dapat menghubungkan pemasaran konten secara langsung ke pengalaman pembayaran, yang menghilangkan potensi penurunan pelanggan karena pengalihan atau peralihan antar aplikasi atau situs. Di media sosial, Anda dapat memanfaatkan iklan berbayar, pemasaran influencer, atau konten brand Anda sendiri untuk terhubung dengan audiens Anda secara langsung. Dengan menciptakan kesadaran merek hingga menjual produk, pemasaran media sosial berguna di setiap tahap perjalanan pembeli, jadi mengembangkan dan mempertahankan kehadiran media sosial sangat penting untuk strategi pemasaran digital Anda.
3. SEO Organik: Konversi Lebih Banyak Prospek dengan Strategi SEO Organik yang Ditargetkan
SEO, juga dikenal sebagai pemasaran mesin pencari, mengoptimalkan situs web Anda untuk mendapat peringkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari .
Ada beberapa cara berbeda untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk lalu lintas SEO yang lebih tinggi
SEO On-page melihat konten di halaman web Anda. Saat pengguna melakukan pencarian, mesin pencari melihat halaman web Anda untuk menentukan apakah kontennya berharga bagi pengguna berdasarkan kata kunci yang dimasukkan. Untuk meningkatkan SEO pada halaman, pastikan setiap halaman web Anda dioptimalkan untuk kata kunci yang ingin Anda rangking.
SEO di luar halaman melihat semua yang terjadi di luar halaman web Anda. Dalam metode ini, mesin pencari mempertimbangkan otoritas situs untuk menentukan peringkat situs web Anda. Jadi, jika situs Anda memiliki banyak konten yang berpusat di sekitar kata kunci yang dimasukkan, kemungkinan besar peringkatnya lebih tinggi di SERP.
Otoritas situs web Anda akan naik jika situs web atau penerbit dengan otoritas tinggi menautkan ke situs Anda di konten mereka . Untuk meningkatkan SEO di luar halaman, hubungkan dengan situs yang memiliki otoritas tinggi. Kemudian tulis posting tamu yang menarik untuk penerbit yang dapat menautkan kembali ke situs web Anda.
4. PPC: Tingkatkan Visibilitas Iklan Pemasaran Digital
PPC meningkatkan lalu lintas situs web setiap kali pengguna mengklik iklan dan membayar penerbit sejumlah yang ditetapkan untuk setiap klik. Ada banyak jenis saluran PPC, tetapi berikut adalah beberapa yang paling umum:
- Google Ads: Bayar untuk salah satu posisi terbaik di Google SERP untuk kata kunci tertentu; iklan muncul di atas hasil penelusuran organik.
- Iklan Facebook Berbayar: Bayar Facebook untuk memposting gambar, tayangan slide, atau video ke umpan berita pengguna yang cocok dengan audiens target Anda.
- Promosi iklan Twitter: Bayar Twitter untuk menempatkan posting atau iklan Anda di umpan berita audiens target Anda.
- Pesan Sponsor LinkedIn: Bayar LinkedIn untuk mengirim pesan terkait produk langsung ke pengguna berdasarkan industri dan pengalaman Anda.
Pemasaran PPC lebih mahal daripada SEO organik, tetapi juga menawarkan manfaat yang tidak dimiliki SEO tradisional. Misalnya, ini lebih cepat dan memungkinkan Anda melihat apakah pesan pemasaran Anda beresonansi dengan pengguna Anda. Ini juga membantu membangun kesadaran merek; Anda pikir merek Anda menonjol bagi audiens target Anda. Namun, pemasaran PPC tidak tahan lama seperti situs web yang dioptimalkan dengan baik dengan peringkat SERP tinggi. Gunakan PPC dan SEO bersama-sama untuk hasil terbaik.
Apa pun channel digital marketing yang digunakan, perhatikan cara menggunakannya. Jika akan memasarkan dengan email, pantau pesan apa yang sesuai dengan audiens Anda. Strategi digital marketing harus lancar dan berubah berdasarkan tren saat ini dan apa yang berhasil. Gunakan survei pengalaman pelanggan untuk menemukan apa yang diinginkan, disukai, dan dibutuhkan pelanggan untuk mengembangkan pesan yang lebih menarik.
